Über uns

„Das Herz muss Hände haben, die Hände ein Herz.“
(Tibetische Weisheit)

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Pflegeleitbild

Der Freie Alten- und Krankenpflege e.V. (FAK e.V.) ist eine gemeinnützige Einrichtung.

Wir betreuen und versorgen unsere Kunden nach dem ganzheitlichen Pflegeansatz und gestalten die Pflege nach der Strukturierten Informationssammlung (SIS).

Pflege ist ein eigenständiger Bereich im Gesundheitswesen. In der Zusammenarbeit im interdisziplinären therapeutischen Team nimmt sie ihre spezifischen pflege-relevanten Aufgaben und Kompetenzen wahr.

Diese Zusammenarbeit und Vernetzung aller, die an der Gesundheitspflege beteiligt sind, wollen wir aktivieren, fördern und unterstützen.

Einen wesentlichen Teil unserer Arbeit für und mit unseren Kunden verstehen wir als Hilfe zur Selbsthilfe. Wir wollen ihre Freiheit achten und ihre Entscheidungsfähigkeit und Selbständigkeit so weit wie möglich erhalten und fördern. Offenheit und Klarheit in unserem Verhalten und unseren Aussagen sind uns darum ein großes Anliegen.

In jedem Kunden sehen wir einen Menschen mit eigener gewachsener Biografie, mit eigenen Fragen und Antworten, Ängsten und Erwartungen, Bedürfnissen und Lebensgewohnheiten, Weltanschauungen und persönlichem Umfeld. Auf diese Individualität wollen wir uns einlassen und diese akzeptieren und achten.

Sterben und Tod sind für uns untrennbare Bereiche des Lebens. Wir treten für ein Sterben in Würde ein. Die Begleitung Sterbender und deren Angehöriger ist uns ein wichtiges Anliegen.

Wir werden unser pflegerisches Handeln immer wieder selbstkritisch reflektieren und unsere fachlichen, menschlichen und sozialen Fähigkeiten weiterentwickeln.

Die Arbeit unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen ist teamorientiert und von Offenheit, Vertrauen und gegenseitiger Akzeptanz geprägt.

Unsere Einrichtung fördert die Fort- und Weiterbildung der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen mit dem Ziel, den Pflegesachverstand permanent weiter zu-entwickeln, um so einen qualitativ anspruchsvollen Pflegestandard zu gewährleisten.

Unser Leitbild dient als wichtige Grundlage und Orientierungshilfe, unsere Pflegequalität stetig zu verbessern und weiterzuentwickeln.

Ziel ist es, die Gesundheit des Einzelnen, der Familien und Gruppen im Bereich der ambulanten Pflege zu fördern und zu stärken.

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Qualität

Der Medizinische Dienst (MD) prüft regelmäßig die Qualität der Pflege und Betreuung unseres Pflegedienstes und unserer Pflegeeinrichtungen. Wir können hier stets auf überdurchschnittlich sehr gute Ergebnisse verweisen.

Darüber hinaus zeichnete uns der TÜV- Rheinland als ersten Kranken- und Pflegedienst in Essen mit dem Gütesiegel „Kundenorientierte Pflegequalität“ aus.

Seit 2017 gibt es gemäß der Pflegetransparenzvereinbarung eine neue Prüfgrundlage. Die Fähigkeit eines Pflegedienstes, sich auf die individuellen Bedürfnisse der Pflegebedürftigen einzustellen, fließt noch stärker in die Bewertung ein. Vor diesem Hintergrund freuen wir uns besonders, dass wir fast ausschließlich mit Bestnoten bewertet wurden.

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Historie

Der Verein „Freie Alten- und Krankenpflege e.V.“ wurde im Jahr 1988 von Michael Jakubiak und weiteren Weggefährten gegründet. Dieser ist das Ergebnis einer sozialen Initiative der 70er Jahre, des Seniorenschutzbundes „Graue Panther“. Dessen Initiatoren traten dafür ein, dass sich für ältere, kranke und behinderte Menschen die Lebenssituation verbessert und waren Anlaufstelle für deren Sorgen und Nöte. Denn als Führungskraft in Pflegeheimen wusste Altenpfleger Michael Jakubiak, dass es in der Pflege eine starke Diskrepanz gab zwischen dem in der Theorie vermittelten Lehransatz und der gelebten Praxis. Vor allem mangelte es an Pflegefachkräften und damit an der Zeit, die jedem Pflegebedürftigem zur Verfügung stand. Der Anfang des Vereins indessen war nicht leicht. Bevor der Verein seine Tätigkeit aufnehmen konnte, war sogar das Urteil eines Kartell-Gerichtes erforderlich. Viele Jahre war Michael Jakubiak zweiter Vorsitzender der „Grauen Panther“.

Ebenfalls 1988 gründete Michael Jakubiak den Bundesverband Ambulante Dienste und Stationären Einrichtungen e.V., dessen Vorsitzender er über 20 Jahre war. Auch dieser Verein hatte das Ziel, die Qualität in der Pflege und Betreuung nachhaltig zu verbessern. Da der Patient bis heute als Kunde gesehen wird, dessen individuellen Bedürfnisse im Mittelpunkt stehen, hat der FAK e.V. schnell einen sehr guten Ruf erworben.

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